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〜中古防音室をご購入いただいたお客様へ〜

- ご準備・納品作業の流れについて -

作業当日にスムーズな作業が行える様、ご確認いただけますと幸いです。

​①設置スペースの確認について

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事前に防音室が設置可能かどうか、測定をお願い致します。測定方法はこちらのページからご確認ください。

納品当日に計測したら、天井高が足りない、奥行きが足りない等の事案が発生しております。

④駐車スペースについて

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駐車場が無い場合、コインパーキング代を別途いただいております。マンションで業者、来客用の駐車場がある場合は、事前にお手配いただけますと幸いです。

*トヨタハイエース(普通自動車規格)でお伺い致します。高さは207cmです。

​⑦防音チェックについて

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設置完了後に作業員立ち合いの元、任意で音チェックを実施しております。
​楽器やスピーカー等、ご用途に合わせてご用意いただき、ご協力いただけますと幸いです。

*実際に防音室内で音を出し、ドアの開け閉めで防音具合を確認します。

​その後隣の部屋から、玄関から、ベランダから、敷地内から音を確認し、漏れ度合いを確認します。

​②お荷物の撤去

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防音室を設置予定のスペース付近のお荷物は全て撤去をお願い致します。

​*大きな家具やお客様の方で移動が難しいお荷物がある場合は、事前にお写真をお送りください

​⑤作業時間について

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目安として、0.8〜1.2畳で60分、1.5〜2畳で90分、3畳〜4.2畳で120分前後が所要時間です。

*エアコン作業がある場合は+60分~90分、大きいマンション等ですと+30分程度のお時間が掛かります。移設状況や道路状況によってはさらにかかる場合がありますので、ご予定に余裕をお持たせください。

​③エアコンについて

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エアコンの取り付けは25,000円にて承ります。エアコン作業がある場合は事前にお知らせいただき、エアコン関連ページをご確認下さい。

*状況によって追加料金が発生する場合があります。

​*事前に資材や機材が必要な場合があり、当日取り付けができない場合があります。

​⑥日時変更、キャンセルについて

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日程のご都合が悪くなった場合、キャンセルをご希望の場合は1週間前までに必ずご連絡下さい。

*ご依頼日の1週間前から設置費の50%、3日前から100%、遠方の場合は遠方加算も含めてキャンセル代としてかかって参ります。

弊社では、お客様の事務負担を軽減するため、販売ごとに契約書を締結するご案内は通常行っておりません。
代わりに、公式LINEまたはメールでのやり取りを通じて契約事項をご確認いただき、
契約事項ページにて事前のご確認をお願いしております。

※契約書での正式な締結をご希望の場合は、電子署名にて対応可能です。ご希望の際はメールアドレスを添えてお申し付けください。

お支払いについて

- 2つのお支払い方法 -

​①事前の銀行振込

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当社の下記指定口座までお振り込みください。
銀行名:ゆうちょ銀行(9900)
支店名:〇八九支店(089)
口座   :(当座)191448
口座名:(株)東京サウンドボックス

​*作業日の3日前までにお振り込み、ご連絡をお願いいたします。​

②クレジットカード決済

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オンライン決済サービス"Square"経由にて、クレジット支払いが可能です。
E-mailアドレスをお送りいただければ、決済メールを作成してお送りいたします。
​*分割も可能です。

​*作業日の3日前までの決済をお願いいたします。

クレジット決済に関する詳細はこちら

- 領収書に関して -

お支払い確認後、領収書PDF(インボイス登録番号付き)を公式LINE・メールでお送りいたします。ご希望の方はお申し付けください。

-  よくあるご質問  -

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